Algemene voorwaarden

U kunt de AV downloaden hier downloaden als PDF.

1. TOEPASSINGSGEBIED

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Voor ondernemers geldt: als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan afgewezen; zij maken alleen deel uit van het contract als wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2. CONTRACTUELE PARTNERS, SLUITING VAN HET CONTRACT, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN

Het aankoopcontract is afgesloten met IRreCams Lamprecht.

De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod voor de goederen in het winkelmandje. Een ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt direct na verzending van de bestelling per e-mail verzonden.

We accepteren je bod binnen twee dagen door

• geven we een verklaring van aanvaarding in een aparte e-mail of
• indien van toepassing wordt de betalingstransactie uitgevoerd door onze serviceprovider of de geselecteerde aanbieder van betalingsdiensten. Het tijdstip van uitvoering van de betalingstransactie is afhankelijk van de geselecteerde betalingsmethode (zie onder "Betaling").

Het relevante alternatief voor jou hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen het eerst plaatsvindt.

3. CONTRACTTAAL, CONTRACTTEKSTOPSLAG

De taal of talen die beschikbaar zijn voor het afsluiten van het contract: Duits, Engels

We slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens en onze AV in tekstvorm. U kunt de tekst van het contract bekijken in onze klantenlogin.

4. LEVERINGSVOORWAARDEN

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Meer informatie over eventuele verzendkosten vind je in de aanbiedingen.

We leveren alleen via verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

5. BETALING

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:

Vooruitbetaling
Als je ervoor kiest om vooruit te betalen, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.

PayPal
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, zich legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal uitgevoerd nadat u de goederen hebt ontvangen. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten, geselecteerd op basis van eigen criteria, andere betaalwijzen aanbieden in de klantenrekening. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; andere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben invloed op uw juridische relatie met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-rekening.

Factuur
Het factuurbedrag is verschuldigd 14 dagen na ontvangst van de factuur en de goederen door overschrijving op de bankrekening die op de factuur staat vermeld. We behouden ons het recht voor om aankoop op rekening alleen aan te bieden na een succesvolle kredietcontrole.

6. RECHT OP ANNULERING

Je hebt recht op het wettelijke annuleringsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden.

7. EIGENDOMSVOORBEHOUD

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Voor ondernemers geldt bovendien het volgende: Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien - ongeacht een eventuele combinatie of vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met een nieuwe zaak - ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen als u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. Wij zullen de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10 % overtreft.

8. TRANSPORTSCHADE

Voor consumenten geldt het volgende: als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk bij de bezorger te reclameren over dergelijke gebreken en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Je helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.

Voor ondernemers geldt: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen hebben geleverd aan de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren.

9. GARANTIE EN WAARBORGEN

9.1 AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEBREKEN

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.

De volgende beperkingen en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing op claims die zijn gebaseerd op schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bedrieglijk opzet
• in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• in het kader van een garantietoezegging, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Beperkingen voor ondernemers

Met betrekking tot ondernemers kunnen alleen onze eigen informatie en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant worden beschouwd als een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor claims voor gebreken bij nieuw geproduceerde goederen één jaar vanaf de risico-overdracht. Voor de verkoop van gebruikte goederen geldt de uitsluiting van elke garantie.

De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van regres volgens § 445a BGB blijven onaangetast.

Regelgeving voor handelaren

De in § 377 HGB geregelde inspectie- en meldingsplicht geldt voor handelaren. Als u ons niet op de hoogte stelt zoals daarin is bepaald, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.

9.2 GARANTIES EN KLANTENSERVICE

Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

10. AANSPRAKELIJKHEID

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
• voor garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die voorzienbaar was op het moment van het sluiten van het contract en waarvan het optreden typisch te verwachten was.
Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

11. GESCHILLENBESLECHTING

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je kunt gebruiken om hier vinden. We zijn bereid om deel te nemen aan een buitengerechtelijke arbitrageprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

12. toestemming om gebruik te maken van de Trusted Shops kopersbescherming

U kunt bij ons geplaatste bestellingen tot een bestelwaarde van 100 euro gratis beschermen via de kopersbescherming van Trusted Shops AG. Daarnaast biedt Trusted Shops samen met een garantieverstrekker een bescherming tegen betaling. Hiervoor gelden de voorwaarden van de Trusted Shops kopersbescherming, die u kunt nalezen hier vinden. De kopersbescherming wordt afgesloten door te klikken op de dienovereenkomstig gelabelde knop op de zogenaamde Trustcard, die als pop-up verschijnt op de bedankpagina voor bestellingen na het voltooien van een bestelling. Als je al geregistreerd bent voor kopersbescherming, wordt je bestelling automatisch beschermd (automatische kopersbescherming) zonder dat je op de knop hoeft te klikken. Om u (automatische) kopersbescherming te kunnen bieden, moet de Trustcard toegang krijgen tot bestelgegevens die zijn opgeslagen in de cache van uw browser. Hiervoor worden een hashwaarde van uw e-mailadres, het bestelnummer en het totaalbedrag van de bestelling aan Trusted Shops doorgegeven. Als u al bent aangemeld voor kopersbescherming, wordt uw bestelling automatisch beveiligd. Als u nog niet bent aangemeld voor kopersbescherming, kunt u zich zoals hierboven beschreven aanmelden via de Trustcard. Informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops vindt u in de rubriek gekoppelde voorwaarden voor kopersbescherming.

13. SLOTBEPALINGEN

Als u een ondernemer bent, is de Duitse wet van toepassing met uitsluiting van het VN-kooprecht.